女子搬进装修好的新家却不敢走路 录视频曝光无良厂家内幕揭秘实在让人气愤

从张女士发来的视频记者看到，尽管她已经小心翼翼地行走在木地板上，但脚一旦与地板接触，都会发出清脆的声音，此起彼伏的噪音让张女士一家很是苦恼。

今年3月份，张女士把情况反映给了装修公司，对方帮忙联系了厂家——佰家汇地板。随后，厂家派来一名工作人员上门查看，这名工作人员告知张女士，如果是靠近衣柜、墙体周边出现部分异响，那么，他可以通过手动调整解决，但是像张女士家大面积异响他也无能为力。

张女士只好再次联系厂家，对方又派出另外一名工作人员，这次的处理方式是从木地板缝隙处打入一种具有消音剂的油，并表示一周之后就能出效果，但结果异响依然存在。

眼看反复折腾都不见解决，张女士产生了疑问，是不是因为木地板的质量导致的?于是，她只好自己请了专业人士上门查看。

“师傅分析有可能本身水泥地面本身不平，导致踩了会下陷，但是我家没有这种问题。他们最终推断是卡口质量不好，导致卡口跟卡口摩擦发出异响。”

对此，FM全媒体记者一鸣也联系了厂家负责人林先生，他表示需要将地板撬开才能断定木地板异响的原因。

“如果地面本身不平，木板就直接铺上去，踩空肯定会有声音。即便是一平方五六百的品牌木地板，地面不平装上去也会响。我们有跟她协商把地板拆开打地板专用胶，但是反复沟通都没有结果。”

但张女士担心后续还会有异响，希望能够以同等价格，也就是180元每平米到其他店再选购一款复合木地板，她和厂家各出一半的钱，但厂家并未接受。双方陷入到僵持之中。